退款说明
7 天无理由
购买后 7 天内可申请全额退款，无论是否已经激活、在哪台机器上激活。 退款申请通过后，对应的激活码会被吊销并失效，请同时删除本机授权文件。
换电脑、机器码填错、临时不用了 —— 这些都不需要走退款：
换机时把新机器码发给作者，用新流水号重签一张到期日不变的新码即可（软件内「换机（需作者重签）」
用于绑定作者已签好的新码，不会让旧电脑立即失效）；机器码填错的，把订单号发给我们重发即可。
1适用范围
- 包年版、终身版、企业版：均适用 7 天无理由退款。退款金额 = 线上订单实际支付金额 − 已返还的优惠差价。
- 早鸟 / 优惠活动的差价返还：官网展示的活动价（包年 ¥29 / 终身 ¥69）与系统定价（¥39 / ¥99）不一致时， 因系统设置原因在线支付按系统定价收款，符合活动资格的差额由作者核对订单号后单独返还，请保留订单号以便核对。
- 企业版的定制开发、私有化部署与开票服务属于单独约定，不适用无理由退款，请在下单前确认。
- 免费版（本地 · 规则整理永久免费，其余三页各 30 次试用，即 20 次 + 首启赠 10 次）不涉及购买，无需退款。
不会重复退：同一笔差价只返还一次。已领取差价返还的订单，后续退款按扣除差价后的实付净额原路退回；
尚未返还差价就申请退款的，则按线上订单实付金额全额原路退回，不再另行返还差价。差价返还与退款均留有记录，可凭订单号核对。
2怎么申请
请一次性提供以下三项，缺一项会延迟处理：
- 订单号（下单成功页、软件内订单或激活码邮件里的编号，微信线形如
HN…、支付宝线形如AP…）； - 机器码（软件「激活 / 续费」弹窗顶部，点「复制」即可，形如
RM-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX）； - 付款凭证（微信 / 支付宝账单里的交易单号或截图）。
通过落地页「购买与售后」里的微信（dianfeng1998）提交即可；线上支付订单请优先提供订单号，便于系统自动核对与吊销。
3处理时限与到账
| 环节 | 时限 |
|---|---|
| 确认退款受理 | 收到完整材料后 1 个工作日内回复 |
| 优惠差价返还 | 核对活动资格后 1 个工作日内发起 |
| 发起原路退款 | 确认后 1~3 个工作日内发起 |
| 到账 | 取决于支付渠道，通常 1~7 个工作日 |
退款与差价一律原路退回至原支付账户，不通过个人转账处理。 已领取过优惠差价返还的订单，按「实付金额 − 已返差价」退回；差价与退款不重复计算。
4退款后会发生什么
- 对应激活码被吊销：即使在别的机器上重新输入也无法激活。
- 微信支付 / 支付宝线上订单均自动联动：全额退款成功后，支付服务端会按订单号在台账吊销该激活码， 并同步到全部授权后端，无需你再另行操作。部分退款、退款通知丢失等特殊情形，由作者在 1 个工作日内核对并手工吊销。
- 本机授权文件（
%APPDATA%\RenameTool\license.json）失效后，账号回落到免费版额度， 之前用掉的次数不返还。 - 你的文件不受影响：已改名的文件仍然在你硬盘上，「恢复原名」功能也照常可用。
- 同一订单号只能退款一次，同一笔优惠差价也只返还一次。
5不予退款的情形
- 超过 7 天无理由期限后申请；
- 该激活码此前已申请过退款或已被吊销；
- 企业版定制项目、已交付的定制开发与私有化部署服务；
- 无法提供订单号、机器码与付款凭证，无法确认是你本人购买。
以上情形之外，如遇软件确实无法在你设备上运行、且在 7 天内反馈的，我们会按情况协助处理，
不排除给出额外补偿（赠送使用时长或协助换机）。
6开票
需要发票请在退款申请中一并说明抬头与税号（企业版可直接联系售后）。已开票后发生退款的，按发票流程冲红。